Zakres szkolenia:

• Wymagania normy ISO/TS 16949:2009 wraz ze zmianami w wersji 2009

• Ocena efektywnoÅ›ci i skutecznoÅ›ci procesów - orientacja na tworzenie mierników
• PodejÅ›cie procesowe a audyt
• Wytyczne dotyczÄ…ce procesu certyfikacji - omówienie podrÄ™cznika IATF "Rules for Achieving IATF Recognition, 3rd Edition"
• Podstawowe zasady efektywnego i skutecznego audytowania
• Audytowanie zgodnie z wytycznymi normy ISO 19011
• Wymagania w stosunku do kwalifikacji audytorów
• Przygotowanie audytu - zasady organizacji audytów
• Audytowanie projektowania procesu i realizacja wyrobu zgodnie z wymaganiami normy oraz wymaganiami klientów (APQP)
• Audytowanie specyficznych wymagaÅ„ klienta (Customer Specific Requirements)
• Techniki audytowania ze szczególnym uwzglÄ™dnieniem  - audytowania procesowego wg metodyki IATFu - CAPDo oraz V
• Zapisy i dokumentowanie audytów
• Poaudytowe dziaÅ‚ania korygujÄ…ce, zapobiegawcze i doskonalÄ…ce
• Definiowanie odpowiedzialnoÅ›ci i nadzór nad realizacjÄ… dziaÅ‚aÅ„ poaudytowych
• Badanie skutecznoÅ›ci dziaÅ‚aÅ„ poaudytowych
• CiÄ…gÅ‚e doskonalenie systemu jako efekt dobrego audytu - audytowanie zgodnie z filozofiÄ… PDCA
• STUDIUM PRZYPADKU: scenka audytowa poÅ‚Ä…czona z identyfikacjÄ… i opisem niezgodnoÅ›ci
• STUDIUM PRZYPADKU: audytowanie prawidÅ‚owoÅ›ci postÄ™powania reklamacyjnego na bazie wybranego przykÅ‚adu organizacji
• Test koÅ„cowy
• Podsumowanie i wnioski

• Zrozumienie wymagaÅ„ normy ISO/TS 16949:2009 w odniesieniu do procesu audytowego
• Zrozumienie korzyÅ›ci wynikajÄ…cych z prawidÅ‚owo zrealizowanego procesu audytowego i nadzorowania dziaÅ‚aÅ„ poaudytowych
• Poznanie wymagaÅ„ wobec audytorów
• Poznanie różnych technik audytowania proponowanych przez IATF z naciskiem na audytowanie procesowe

 

• Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do audytorów wewnÄ™trznych organizacji bÄ™dÄ…cych dostawcami przemysÅ‚y motoryzacyjnego

 

• 2 dni po 8 godzin