Zarządzanie specyficznymi wymaganiami klientów – CSR

• Wymagania ISO TS16949:2009 o CSR-ach
• Wymagania pozostaÅ‚ych podrÄ™czników rynku motoryzacyjnego a CSR-y (APQP, PPAP, FMEA)
• Czym sÄ… wymagania specyficzne klienta (CSR)
• Rodzaje wymagaÅ„ CSR - wymagania globalne i szczegółowe
• Gdzie szukać wymagaÅ„ CSR
• ZarzÄ…dzanie CSR w organizacji
  • dostosowywanie SZJ do wymagaÅ„ klientów
  • rozdziaÅ‚ odpowiedzialnoÅ›ci za realizacjÄ™ wymagaÅ„ klientów w organizacji
  • zapewnianie aktualnoÅ›ci CSR w strukturze dokumentacyjnej
  • zapewnianie uwzglÄ™dniania CSR w procesie projektowania i realizacji wyrobu
  • komunikacja z klientem
• Odpowiedzialność przed klientem - jak zapewnić maksymalnÄ… zgodność z wymaganiami specyficznymi klienta i zabezpieczyć siÄ™ przed negatywnymi konsekwencjami niedopatrzeÅ„
• Omówienie CSR-ów wybranych klientów
  • GM
    • General Motors Global Purchasing and Supply Chain / Global Supplier Quality
    • Wraz z omówieniem procedur GMW 15049/GM 1927/ GP-5/ GP-8/ GP-9/ GP-10/ GP-11/ GP-12/GM1797
  • VW (4 podrÄ™zniki)
    • Formel Q Konkret / 3rd edition
    • Formel Q Integral - Qualification program New Parts
    • Formel Q Capability -Quality Capability Suppliers Assesments Guidelines
    • Quality Documentation for pre-series phase
  • FORD
    • Ford Motor Company Customer-Specific Requirements for use with ISO TS16949
    • Global phased PPAP

• Zrozumiesz, czym sÄ… specyficzne wymagania klientów tzw. CSR-y
• Poznasz ważnośćCSR-ów w caÅ‚ej przestrzeni organizacji
• Zrozumiesz korzyÅ›ci dla efektywnego zarzÄ…dzania projektami wynikajÄ…ce z wdrożenia CSR-ów
• Poznasz sens CSR-ów jako jednego z kluczowych elementów w procesie zarzÄ…dzania projektem
• NabÄ™dziesz umiejÄ™tność analizy CSR-ów oraz przeÅ‚ożenia ich na potrzeby organizacji

• uczestnictwo w szkoleniu
• wyżywienie w trakcie szkolenia (obiad+kolacja+obiad)
• materiaÅ‚y szkoleniowe
• certyfikat
• bufet kawowy

• kosztów zakwaterowania

Grupa Doradztwa Kreatywnego PRONOST Sp. z o.o. www.pronost.pl