Celem jest rozwinięcie indywidualnych umiejętności uczestników szkolenia nakierowanych na rozwiązywanie sytuacji konfliktowych na zasadach wygrany – wygrany oraz radzenie sobie w trakcie negocjacji. Uczestnicy dzięki szkoleniu będą mieli możliwość zrozumieć, iż sama wygrana w procesie negocjacji nie warunkuje realizacji długofalowych potrzeb; udoskonalić podstawowe umiejętności porozumiewania się istotne z punktu widzenia udanych negocjacji; poznać swoje mocne i słabe strony jako negocjatora oraz umiejętnie posługiwać się skutecznymi technikami prowadzenia negocjacji.