Zakres szkolenia:
  • Wprowadzenie do szkolenia 
  • Specyfika kultury azjatyckiej 
    • hierarchia ważności 
    • pozycja kobiet 
    • szef 
    • ja 
    • percepcja informacji 
    • wyrażanie opinii 
    • mówienie „Nie” 
    • podejście do problemów podejmowanie decyzji 
    • punktualność 
    • spotkania 
    • awanse 
    • prezenty, upominki 
    • życie w grupie 
    • nastrój 
  • Oczekiwania Klienta z Azji wobec dostawcy 
    • dostępność
    • komunikacja, język 
    • prezentacje 
    • reklamacje, problemy 
    • spotkania dla dostawców powodujących problemy 
    • rezydent 
    • decyzje, uzgodnienia 
    • zmiany 
    • doradca z Azji 
    • 5 STAR 
  • Współpraca dostawcy z Azji z klientem 
    • komunikowanie oczekiwań 
    • decyzje, uzgodnienia, delegowanie zadań 
    • rezydent 
    • informowanie o problemach, reklamacjach 
    • analiza otrzymanych informacji 
    • postepowanie przy problemach 
    • zarzadzanie nowymi projektami 
    • utrudnienia związane z odległością Europa - Azja 
  • Podsumowanie 

 

Uczestnicząc w szkoleniu:

  • W obszarze biznesowym omówienie oczekiwań ze strony klienta z Azji wobec dostawców oraz sposobu współpracy dostawcy azjatyckiego z klientem.
  • Szkolenie eliminuje lub minimalizuje wiele nieporozumień i problemów w komunikacji pomiędzy stronami z dwóch tak odmiennych obszarów kulturowych.
  • Celem szkolenia nie jest wartościowanie, ocenianie czy też wywyższanie którejkolwiek z kultur.

 

Adresaci szkolenia:

    • Osoby zamierzające nawiązać kontakty z partnerami z Azji. Osoby już współpracujący z azjatyckimi partnerami i chcące bliżej poznać w celu poprawy lub udoskonalenia istniejących kontaktów.

 

Czas trwania:
  •  1 dzień (8 godzin dydaktycznych)