Zakres szkolenia: |
- Wprowadzenie do szkolenia
- Specyfika kultury azjatyckiej
- hierarchia ważności
- pozycja kobiet
- szef
- ja
- percepcja informacji
- wyrażanie opinii
- mówienie „Nie”
- podejście do problemów podejmowanie decyzji
- punktualność
- spotkania
- awanse
- prezenty, upominki
- życie w grupie
- nastrój
- Oczekiwania Klienta z Azji wobec dostawcy
- dostępność
- komunikacja, język
- prezentacje
- reklamacje, problemy
- spotkania dla dostawców powodujących problemy
- rezydent
- decyzje, uzgodnienia
- zmiany
- doradca z Azji
- 5 STAR
- Współpraca dostawcy z Azji z klientem
- komunikowanie oczekiwań
- decyzje, uzgodnienia, delegowanie zadań
- rezydent
- informowanie o problemach, reklamacjach
- analiza otrzymanych informacji
- postepowanie przy problemach
- zarzadzanie nowymi projektami
- utrudnienia związane z odległością Europa - Azja
- Podsumowanie
|
Uczestnicząc w szkoleniu:
|
- W obszarze biznesowym omówienie oczekiwań ze strony klienta z Azji wobec dostawców oraz sposobu współpracy dostawcy azjatyckiego z klientem.
- Szkolenie eliminuje lub minimalizuje wiele nieporozumień i problemów w komunikacji pomiędzy stronami z dwóch tak odmiennych obszarów kulturowych.
- Celem szkolenia nie jest wartościowanie, ocenianie czy też wywyższanie którejkolwiek z kultur.
|
Adresaci szkolenia:
|
- Osoby zamierzające nawiązać kontakty z partnerami z Azji. Osoby już współpracujący z azjatyckimi partnerami i chcące bliżej poznać w celu poprawy lub udoskonalenia istniejących kontaktów.
|
Czas trwania: |
- 1 dzień (8 godzin dydaktycznych)
|